Ratgeber
Hotel Kaiserhof Wien (Österreich)
**Welche Ausstattungen zeichnet Ihr Hotel als Businesshotel aus? **
Unser Anspruch ist es, den Hotelgästen mit unseren Zimmern ein kleines, behagliches Paradies zu erschaffen. Das Hotel Kaiserhof Wien besitzt 74 Zimmer und Suiten, die zeitgemäßen Komfort und wunderschöne Architektur der Jahrhundertwende verbinden. Jedes Zimmer ist mit kostenlosem W-Lan sowie einer Klimaanlage ausgestattet. Für Geschäftsreisende haben wir ein speziell auf deren Bedürfnisse zugeschnittenes, 28m² großes KAISERHOF Business Zimmer. Die eleganten und ruhigen, in warmen Erdtönen gehaltenen Zimmer sorgen für perfekte Arbeitsbedingungen. Der Schreibtisch bietet eine große Arbeitsfläche und jedes Zimmer verfügt über eine permanente Stromversorgung sowie eine angenehme Beleuchtung am Arbeitsplatz. Den Laptop können Sie in dem geräumigen Safe versorgen. Auch in den BUSINESS Zimmern legen wir höchsten Wert auf den erholsamen Schlaf unserer Gäste.
Beschreiben Sie bitte die Lage und Hotelumgebung.
Die urbane Lage des HOTEL KAISERHOF WIEN punktet mit optimaler Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz (U Bahn Station Karlsplatz U1, U2, U4, diverse Straßenbahn-, Bus- & Regionalbahnlinien), optimale Anbindung zum Hauptbahnhof Wien. Der KAISERHOF WIEN liegt im 4. Wiener Gemeindebezirk, in direkter Umgebung zum Karlsplatz und der Karlskirche, nahe dem historischen Herzen Wiens. Die Wiener Innenstadt und die wichtigsten Sehenswürdigkeiten wie Ringstraße, Staatsoper, Musikverein, Hofburg oder das MuseumsQuartier sind fußläufig erreichbar. Durch die ideale Lage und das exzellent ausgebaute Netz der öffentlichen Verkehrsmittel, ist praktisch jeder Ort in Wien relativ schnell, kostengünstig und entspannt zu erreichen.
Bieten Sie Geschäftsreisenden spezielle Aktivitäten zur Förderung der Erholung und Gesundheit?
Der KAISERHOF WIEN verfügt über einen kleinen Wellness- & Gymbereich, der unseren Gästen kostenlos zur Verfügung steht. Das Leben besteht aus einem Wechselspiel von Bewegung und Entspannung. In unserem achtsam gestalteten Fitnessraum können unsere Gäste den Kreislauf stärken und den Körper trainieren. Mithilfe der „Joggingmap“ können unsere Gäste die Stadt im Lauftempo erkunden. In dem anschließenden Spa-Besuch können Sie Ihrem Körper eine Entspannung genehmigen. Unser kleiner Wellnessbereich mit finnischer Sauna und Sanarium lädt Sie ein, loszulassen. Verspannungen und Sorgen vergehen, sobald der sanfte, angenehme Nebel im Dampfbad die Haut benetzt. Was dann kommt, ist ganz einfach – kaiserliches Wohlbefinden.
Woher bezieht Ihre Hotelküche die Lebensmittel – werden Bio- und/oder regionale Lieferanten bevorzugt?
Genuss und Qualität werden bei uns im KAISERHOF WIEN groß geschrieben. Als „GREEN GLOBE“-zertifiziertes Hotel sind uns Worte wie Bio, Nachhaltigkeit und Regionalität wichtig. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen die beste Qualität anzubieten, daher arbeiten wir mit ausgesuchten lokalen Unternehmen zusammen, die auf unsere Anforderungen eingehen und höchste Qualität und Frische garantieren. Für uns ist es wichtig, unsere Produkte nach Möglichkeit von regionalen Produzenten und Lieferanten zu beziehen. So kommen unsere Fleisch-, Wurst-, Käse- & Milchprodukte, sowie die Brotspezialitäten aus der Region, nur so können die Lieferwege kurzgehalten und der CO2-Ausstoß verringert werden. Wir versuchen speziell bei Obst und Gemüse heimische Sorten anzubieten, was uns natürlich im Sommer besser gelingt als im Winter. Da unsere internationalen Besucher auch Südfrüchte wie Ananas oder Kiwi erwarten, bieten wir auch diese an. Die Entscheidung, welches Obst gegessen und letztlich auch angeboten werden muss, trifft aber letztlich immer der Gast.
Werden in Ihren angebotenen Zimmern/Suiten natürliche Einrichtungsmaterialen verwendet?
Bei der Einrichtung unserer Zimmer wurde auf hochwertige und zeitlose Eleganz wertgelegt. Die Zimmer sind teilweise mit Echtholzparkettböden ausgestattet und selbstverständlich dominieren natürliche Materialen. In den Superior Zimmern, der KAISERHOF Suite und der ADMIRAL Suite kommen zusätzlich liebevoll restaurierte Originale aus der Biedermeierzeit zum Einsatz.
Wir versuchen unseren Gästen im Hotel einen angenehmen und erholsamen Schlaf zu bieten, deshalb verfügen unsere Betten über eigens für das Hotel gefertigte Matratzen. Der verstellbare Lattenrost sowie das besondere KAISERHOF Kissenmenü runden das Angebot ideal ab.
Auf welchen Betten und in welchen Bettwaren schlafen Ihre Gäste? (Materialien, Besonderheiten)
Uns ist der erholsame und kräftige Schlaf unseres Gastes ein besonderes Anliegen. Deshalb lässt der KAISERHOF Wien seine Matratzen extra eigens für das Hotel herstellen. Die hochwertige Bettwäsche besteht aus wertvoller, in Ägypten gefertigter Baumwolle. In den Sommermonaten bieten wir unseren Gästen herrlich leichte Wildseiden Decken und im Winter kuschelige Daunendecken an. Das vielseitige Kissenmenü, wie auch der verstellbare Lattenrost lassen den Gast angenehm schlafen. Für Gäste die an Allergien leiden, haben wir im KAISERHOF WIEN speziell ausgestattete Zimmer. Unsere Allergiker-freundlichen Zimmer verfügen über einen Parkett- oder kurzflorigen Teppichboden und werden mit Staubsaugern mit HEPA 13 Filtern gereinigt sowie täglich feucht gewischt. Während der heißen Jahreszeit sorgt die mit speziellen Filtern ausgestattete Klimaanlage für ein angenehmes Raumklima. Die Betten bieten hochwertige Matratzen. Die speziellen Bettwaren & das Wäschekonzept sowie Milben-Schutzbezüge garantieren einen gesunden Schlaf. Im Badezimmer, teilweise mit Badewanne, stehen ECARF zertifizierte Kosmetikprodukte zur Verfügung. Die veganen „Betthupferl“ runden das Angebot ab. Die Zimmer sind nach ECARF zertifiziert. Unser reichhaltiges Frühstücksbuffet besticht durch eine exzellente Auswahl an laktose- & glutenfreien Speisen.
Hat Ihr Hotel bereits Auszeichnungen im Bereich Geschäftsreisen, Gesundheit, Nachhaltigkeit, Ökologie erhalten?
Wir waren seit jeher bestrebt unseren Gästen größtmöglichen Komfort zu bieten und haben versucht mit diversen Zertifizierungen Zeichen zu setzen, um hier den geänderten Ansprüchen und Gästebedürfnissen zu entsprechen.
Der KAISERHOF WIEN ist seit 2012 als eines der ersten Hotels in Österreich von GREEN GLOBE zertifiziert. GREEN GLOBE ist das führende Nachhaltigkeitszeichen mit internationalen Standards für die Tourismuswirtschaft. Soziale, ökologische und ökonomische Ansätze sind die Schlüsselfaktoren, die bei dieser Zertifizierung Beachtung finden. Die Kriterien decken zu 70% die Bereiche Abfall sowie Energie und Wasser ab, weitere 20% entfallen auf die Corporate Social Responsibility (Gesellschaftliche Unternehmensverantwortung) und 10% auf die Erhaltung.
Ebenfalls seit 2012 ist der KAISERHOF WIEN als Hotel ECARF zertifiziert. Diese Zertifizierung wird an Hotels vergeben, die allergikerfreundliche Dienstleistungen anbieten. Unsere Allergiker-freundlichen Zimmer sind speziell für die Bedürfnisse von Menschen mit Allergien eingerichtet und auch beim Frühstücksbuffet werden Lebensmittelunverträglichkeiten durch ein breites Speisenangebot, wie zum Beispiel laktose- oder glutenfreie Lebensmittel, berücksichtig.
Als eines der besten Seminarhotels sind wir zum wiederholten Male von „Tagen in Österreich“ mit dem „Goldenen Flipchart“ ausgezeichnet. Seit 2012 zählt der Kaiserhof Wien zu den drei besten Seminarhotels in Wien. Das Goldene Flipchart wurde im Zuge von „Meet the Best“ in Wien von „Tagen in Österreich“ vergeben und ist der größte unabhängige Seminarhotel-Test in Österreich. Grundlage für diese Prämierung bildete die Analyse der Zufriedenheit von Organisatoren, Trainern, Auftraggebern und Teilnehmern. Dazu wurden über 20.000 Feedbackbögen ausgewertet.
Fazit
Das Hotel Kaiserhof Wien kann mit seiner Ausstattung für Businessleute, aber auch für Urlaubsgäste überzeugen und ist für alle ideal, die sich von einem Hotel ein bisschen mehr erwarten. Das Hotel stellt im Zimmer mit einem großflächigen Arbeitstisch und einer optimalen Beleuchtung einen geeigneten Arbeitsbereich zur Verfügung. Durch die urbane Lage des Hotels gelangt man schnell und einfach zu Terminen, die über ganz Wien verteilt sind. Der kostenlose kleine Wellness- & Gymbereich bietet für Geschäftsreisende die ideale Möglichkeit, sich nach einem anstrengenden Tag zu erholen und loszulassen. Dem Hotel Kaiserhof Wien ist nicht nur das Wohlergehen des Gastes wichtig. So finden wir es ausgezeichnet, dass sie mit Bio, Nachhaltigkeit und Regionalität beste Qualität anbieten, was deren "GREEN GLOBE"-Zertifizierung auch beweist. Diese Einstellung spiegelt sich auch in den Zimmern wieder. Natürliche Materialien dominieren die schönen Hotelzimmer. Auf den Schlaf der Gäste wird besonders viel Wert gelegt. So sind die Lattenroste verstellbar, die Betten bestehen aus hochwertigen Materialen und der Gast kann ein geeignetes Kissen für sich auswählen. Allergiker haben die Möglichkeit allergikerfreundliche Zimmer beziehen können. Es bleiben nahezu keine Wünsche übrig. Deshalb können wir das Hotel wärmstens weiterempfehlen. Aufgrund der Offenheit des Hotels gegenüber Nachhaltigkeit und Gesundheit, möchten wir der Geschäftsleitung noch einen kleinen Tipp geben: Anstatt kuschlige Daunendecken im Winter zu verwenden, könnte man auch auf Decken und Auflagen aus Schafschurwolle zurückgreifen. Denn Daunen als Füllmaterial lassen den Gast schneller schwitzen. Dies bietet durch das darin entstandene feucht-warme Bettklima eine ideale Grundlage für die Hausstaubmilben. Schafschurwolle hingegen erschafft durch seine hohe Feuchtigkeitsaufnahme ein trocken-warmes Bettklima. Zusätzlich hat sie einen selbstreinigenden und geruchbindenden Effekt und kann sogar Bakterien und Gifte neutralisieren.
Das Interview wurde mit Thomas Hinterdorfer, Sales & Marketing Manager, geführt.